众和民声：用户痛点在哪里？
据史玉柱本人阐述，脑白金广告形成的过程是这样的。在脑白金还没有正式销售，还在试销的时候，有一次他带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为那个城市我们已经在销售脑白金，史玉柱就上去找他们搭话，问他们对脑白金了不了解，他们说知道脑白金。有一两个老头老太太说他们是吃过的。大部分人说有兴趣，但是没吃过。后来他就问，为什么不吃呢？他们回答说，买不起。其实他们的收入是够的，买不起的原因是
